Политика обработки персональных данных
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – «Политика») описывает как индивидуальный предприниматель Озеров Дмитрий Владимирович (ИНН 781415578513, ОГРНИП 319784700110211) (далее – «Оператор») обрабатывает персональные данные на сайте https://came-spb.com.
1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
Персональные данные – это любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Пользователь – субъект персональных данных, чьи персональные данные обрабатываются при использовании сайта https://came-spb.com, посетитель сайта https://came-spb.com.
Оператор персональных данных – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. При посещении сайта https://came-spb.com оператором обработки персональных данных Пользователей является индивидуальный предприниматель Озеров Дмитрий Владимирович.
Обработка персональных данных – совершение любых действий с персональными данными. Оператор может совершать в отношении персональных данных Пользователей следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ) аффилированным лицам Оператора и их сотрудникам, блокирование, удаление, уничтожение.
Автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Неавтоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных без использования средств вычислительной техники.
Файлы cookie - небольшие текстовые файлы, состоящие из букв и (или) цифр, которые сайты сохраняют на устройстве пользователя (компьютере, смартфоне, планшете) при его посещении. Файлы cookie содержат информацию о взаимодействии Пользователей с сайтом Оператора https://came-spb.com.
2. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
2.1. Пользователи имеют право на:
- доступ к их персональным данным,
- уточнение их персональных данных,
- блокирование и удаление персональных данных,
- отзыв согласия на обработку персональных данных,
- обжалование действий или бездействий Оператора в территориальном органе Роскомнадзора.
2.2. Реализация прав Пользователей осуществляется путем направления запроса Оператору по адресу электронной почты: info@came-spb.com. Пользователи подписывают запрос в электронной форме в соответствии с законодательством Российской Федерации об электронной подписи.
2.3. При направлении запроса Пользователи указывают сведения о документе, удостоверяющем их личность или личность их представителей (тип документа, серия и номер, кем и когда выдан), их ФИО или ФИО их представителей, информацию о взаимоотношениях с Оператором, в ходе которых Оператор получил их персональные данные.
3. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, ОБРАБАТЫВАЕМЫЕ ОПЕРАТОРОМ
3.1. Оператор может получать доступ, собирать и использовать техническую информацию, связанную с поведением Пользователей на сайте https://came-spb.com. Техническая информация не является персональными данными.
Также под технической информацией понимается информация, которая автоматически передается Оператору в процессе использования Пользователями сайта Оператора с помощью установленного на устройствах Пользователей программного обеспечения, а именно:
- данные об активностях Пользователей в сети «Интернет», в частности о посещенных страницах, дате и времени URL-переходов и др.;
- информация об устройстве и браузере, с помощью которых Пользователь выходил в интернет: IP-адресе, типе устройства и его уникальном идентификаторе;
- данные о взаимодействии с демонстрируемыми рекламными объявлениями Оператора, их количестве, частоте и глубине просмотра.
Согласие Пользователей для обработки такой технической информации не требуется.
Тем не менее, техническая информация, которая потенциально позволяет идентифицировать Пользователей на сайте Оператора, обрабатывается на условиях, указанных в п. 3.2 Политики.
3.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей на сайте https://came-spb.com с их согласия на следующих условиях:
3.2.1. В целях обработки ответов, заполненных Пользователями по веб-форме обратной связи с названием «форма обратной связи», а также иным формам обратной связи при нажатии кнопок с названиями «проконсультироваться», «заказать консультацию», а также «вызывать мастера», на сайте Оператора обрабатываются персональные данные Пользователей согласно таблице:
|
Категории персональных данных |
Перечень действий |
Способы обработки |
Срок обработки |
|
ФИО |
1. Сбор, 2. запись, 3. систематизация, 4. накопление, 5. хранение, 6. уточнение (обновление, изменение), 7. извлечение, 8. использование, 9. передача (предоставление, доступ) третьим лицам, в том числе аффилированным лицам Оператора и их сотрудникам, 10. блокирование, 11. удаление, 12. уничтожение. |
1. Автоматизированная и неавтоматизированная обработка. 2. С передачей по сети «Интернет». 3. Без передачи по внутренней сети Оператора. |
До достижения цели обработки в соответствии с ч. 4 ст. 21 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», но в любом случае не более 10 лет. |
|
Номер телефона |
|||
|
Любая информация, указанная Пользователем в графе «комментарий к заявке» |
3.2.2. В целях обработки ответов, заполненных Пользователями по веб-формам обратной связи при нажатии кнопки с названием «под заказ», на сайте Оператора обрабатываются персональные данные Пользователей согласно таблице:
|
Категории персональных данных |
Перечень действий |
Способы обработки |
Срок обработки |
|
ФИО |
1. Сбор, 2. запись, 3. систематизация, 4. накопление, 5. хранение, 6. уточнение (обновление, изменение), 7. извлечение, 8. использование, 9. передача (предоставление, доступ) третьим лицам, в том числе аффилированным лицам Оператора и их сотрудникам, 10. блокирование, 11. удаление, 12. уничтожение. |
1. Автоматизированная и неавтоматизированная обработка. 2. С передачей по сети «Интернет». 3. Без передачи по внутренней сети Оператора. |
До достижения цели обработки в соответствии с ч. 4 ст. 21 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», но в любом случае не более 10 лет. |
|
Номер телефона |
|||
|
Наименование и характеристики выбранного товара |
|||
|
Любая информация, указанная Пользователем в графе «комментарий к заявке» |
3.2.3. В целях обработки ответов, заполненных Пользователями по веб-формам обратной связи при нажатии кнопки с названием «в корзину» при последующем нажатии кнопки «перейти в корзину», на сайте Оператора обрабатываются персональные данные Пользователей согласно таблице:
|
Категории персональных данных |
Перечень действий |
Способы обработки |
Срок обработки |
|
ФИО |
1. Сбор, 2. запись, 3. систематизация, 4. накопление, 5. хранение, 6. уточнение (обновление, изменение), 7. извлечение, 8. использование, 9. передача (предоставление, доступ) третьим лицам, в том числе аффилированным лицам Оператора и их сотрудникам, 10. блокирование, 11. удаление, 12. уничтожение. |
1. Автоматизированная и неавтоматизированная обработка. 2. С передачей по сети «Интернет». 3. Без передачи по внутренней сети Оператора. |
До достижения цели обработки в соответствии с ч. 4 ст. 21 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», но в любом случае не более 10 лет. |
|
Номер телефона |
|||
|
Адрес электронной почты (e-mail) |
|||
|
Наименование и характеристики выбранного товара |
|||
|
Данные скидочных купонов |
|||
|
Регион доставки |
|||
|
Относимость Пользователя к физическому или юридическому лицу, включая наименование юридического лица, его ИНН, КПП и факс |
|||
|
Предпочтительный способ доставки выбранного товара |
|||
|
Любая информация, указанная Пользователем в графе «комментарий к заявке» |
3.2.4. В целях обработки ответов, заполненных Пользователями по веб-форме обратной связи «регистрация», предполагающей регистрацию в личном кабинете, на сайте Оператора обрабатываются персональные данные Пользователей согласно таблице:
|
Категории персональных данных |
Перечень действий |
Способы обработки |
Срок обработки |
|
ФИО |
1. Сбор, 2. запись, 3. систематизация, 4. накопление, 5. хранение, 6. уточнение (обновление, изменение), 7. извлечение, 8. использование, 9. передача (предоставление, доступ) третьим лицам, в том числе аффилированным лицам Оператора и их сотрудникам, 10. блокирование, 11. удаление, 12. уничтожение. |
1. Автоматизированная и неавтоматизированная обработка. 2. С передачей по сети «Интернет». 3. Без передачи по внутренней сети Оператора. |
До достижения цели обработки в соответствии с ч. 4 ст. 21 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», но в любом случае не более 10 лет. |
|
Логин |
|||
|
Адрес электронной почты (e-mail) |
|||
|
Успешный результат прохождения капчи |
3.2.5. В целях обработки ответов, заполненных Пользователями по веб-формам обратной связи в виджетах, на сайте Оператора обрабатываются персональные данные Пользователей согласно таблице:
|
Категории персональных данных |
Перечень действий |
Способы обработки |
Срок обработки |
|
ФИО |
1. Сбор, 2. запись, 3. систематизация, 4. накопление, 5. хранение, 6. уточнение (обновление, изменение), 7. извлечение, 8. использование, 9. передача (предоставление, доступ) третьим лицам, в том числе аффилированным лицам Оператора и их сотрудникам, 10. блокирование, 11. удаление, 12. уничтожение. |
1. Автоматизированная и неавтоматизированная обработка. 2. С передачей по сети «Интернет». 3. Без передачи по внутренней сети Оператора. |
До достижения цели обработки в соответствии с ч. 4 ст. 21 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», но в любом случае не более 10 лет. |
|
Номер телефона |
|||
|
Адрес электронной почты (e-mail) |
|||
|
Любая информация, указанная Пользователем в графе «сообщение» |
3.2.6. В целях корректной работы сайта Оператора, а также в статистических (аналитических) целях на сайте Оператора обрабатываются персональные данные Пользователей согласно таблице:
|
Категории персональных данных - содержимое сессионных файлов cookie |
Перечень действий |
Способы обработки |
Срок обработки |
|
_ym_d – файлы cookie, которые собираются для хранения первого визита Пользователя на сайт Оператора |
1. Сбор, 2. запись, 3. систематизация, 4. накопление, 5. хранение, 6. уточнение (обновление, изменение), 7. извлечение, 8. использование, 9. передача (предоставление, доступ) третьим лицам, в том числе аффилированным лицам Оператора и их сотрудникам, 10. блокирование, 11. удаление, 12. уничтожение. |
1. Автоматизированная. 2. С передачей по сети «Интернет». 3. Без передачи по внутренней сети Оператора. |
1 год |
|
_ym_uid – файлы cookie, которые позволяют различать Пользователей на сайте Оператора |
|||
|
BITRIX_CONVERSION_CONTEXT_s1 – файлы cookie, которые используются для отслеживания пути Пользователя и анализа эффективности рекламных каналов
|
|||
|
BITRIX_SM_GUEST_ID — файлы cookie, которые хранят информацию об уникальном идентификаторе авторизированного пользователя |
|||
|
BITRIX_SM_LAST_VISIT – файлы cookie, необходимые для запоминания последней даты и времени визита сайта Оператора со стороны Пользователя |
|||
|
_ym_isad – файлы cookie, которые используются для определения наличия блокировщиков рекламы у Пользователей |
24 часа |
||
|
_ym_visorc – файлы cookie, которые хранят информацию о действиях пользователя во время текущего визита на сайт, включая поисковые запросы с ключевыми словами. Помогают улучшить структуру сайта. |
30 минут |
||
|
PHPSESSID – файлы cookie, которые собираются для идентификации браузеров Пользователей на серверной части сайта Оператора |
1 сессия браузера |
3.3. Пользователи вправе отключить сбор и дальнейшую обработку файлов cookie при использовании сайта Оператора в настройках своих браузеров. Более подробная информация представлена на сайтах браузеров:
4. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬННЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
4.1. Оператор передает персональные данные Пользователей в аналитических целях провайдеру услуг веб-аналитики Обществу с ограниченной ответственностью «Яндекс» («Яндекс Метрика») (ИНН 7736207543, ОГРН 1027700229193, адрес регистрации: 119021, город Москва, ул. Льва Толстого, д. 16).
Подробная информация об инструментах аналитики «Яндекс Метрика» представлена на сайте сервиса, в том числе по адресам:
- https://yandex.ru/support/metrica/ru/general/how-it-works,
- https://yandex.ru/support/metrica/ru/code/data-collected,
- https://yandex.ru/support/metrica/ru/general/cookie-usage.
4.2. Оператор передает персональные данные Пользователей в целях корректной работы сайта платформе «1С-Битрикс» Обществу с ограниченной ответственностью «1С Битрикс» (ИНН 7717586110, ОГРН 5077746476209, адрес регистрации: 109544, г. Москва, б-р Энтузиастов, д. 2, этаж 13, помещения 8-19).
Подробная информация об обработке персональных данных Пользователей платформой представлена на сайте по адресу: https://www.1c-bitrix.ru/about/privacy.php.
4.3. Оператор передает персональные данные Пользователей в целях корректной работы виджетов на сайте Обществу с ограниченной ответственностью «Живой сайт» (ИНН 7725745476, ОГРН 1127746026792, адрес регистрации: 115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 19).
Подробная информация об обработке персональных данных Пользователей представлена на сайте: https://www.jivo.ru/files/personal_data_processing_policy.pdf.
4.4. Оператор вправе передавать персональные данные Пользователей, указанные в разделе 3 Политики, своим сотрудникам и аффилированным лицам, в том числе, Обществу с ограниченной ответственностью «АВ-ПРИЗМА» (ИНН 7805694450, ОГРН 1177847016676, адрес регистрации: 198095, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Нарвский округ, ул. Промышленная, д. 42, литера А, помещ. 101, 102, 103, 104).
5. БЕЗОПАСНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Персональные данные Пользователей являются конфиденциальной информацией.
5.2. Оператор обеспечивает защиту персональных данных Пользователей от потери, изменения или несанкционированного доступа в соответствии с законодательством Российской Федерации в сфере защиты персональных данных, в том числе в соответствии со ст. ст. 18, 18.1, 19 № 152-ФЗ.
6. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор обновляет настоящую Политику в отношении обработки персональных данных по своему усмотрению по мере необходимости. Актуальная редакция Политики обработки персональных данных размещается на сайте Оператора.
7. СБОР ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ ЛИЦ
Сайт не предназначен для обработки персональных данных несовершеннолетних лиц. Если у Пользователей есть основания полагать, что ребенок предоставил свои персональные данные путем заполнения формы обратной связи на сайте, они вправе сообщить об этом Оператору по адресу электронной почты: info@came-spb.com.